תוכנה לחברת לוגיסטיקה: משיגור ועד מסירה
לוגיסטיקה היא בעיית תיאום בקנה מידה גדול. כך תוכנת לוגיסטיקה נכונה מחברת צי, שיגור, מעקב ומסירות למערכת אחת.
חברת לוגיסטיקה היא בבסיסה מכונת תיאום. רכבים, נהגים, הזמנות, מסלולים ולקוחות, כולם צריכים להתיישר במקום הנכון בזמן הנכון. החברות שגדלות הן אלו שהתוכנה שלהן מטפלת בתיאום הזה במקום הטלפונים שלהן.
המחיר של כלים מנותקים
רוב חברות הלוגיסטיקה שצומחות פועלות על טלאים: גיליון אלקטרוני ללוח הזמנים, אפליקציית מסרים לנהגים ומערכת נפרדת לחיוב. כל אחת עובדת לבד. יחד הן יוצרות נקודות עיוורון, הזנה כפולה ואת ה*"רק שנייה, אני בודק"* המפחיד בכל פעם שלקוח שואל איפה המשלוח שלו.
תוכנת לוגיסטיקה קיימת כדי לסגור את הפערים האלה.
שיגור ותכנון מסלולים
הלב של המערכת הוא השיגור. במקום לוח מחיק, השַׁגָּרים משייכים משימות לנהגים לפי מיקום, קיבולת ועדיפות, ואז שולחים את המסלול ישירות לטלפון של הנהג.
מסך שיגור טוב עונה על שלוש שאלות במבט אחד:
- מי פנוי עכשיו?
- מה באיחור?
- מה מתעכב ומי צריך לדעת?
צי ומעקב
ניהול צי שומר על אחריותיות הרכבים עצמם: קילומטראז', דלק, לוחות תחזוקה ועמידה בתקנות. מעקב חי מוסיף שכבת מיקום, כך שהשיגור והלקוחות רואים את אותה אמת.
ברגע שלקוח יכול לעקוב אחר המסירה שלו בעצמו, מחצית משיחות התמיכה נעלמות.
מסירות והוכחה
המייל האחרון הוא המקום שבו נבנה המוניטין. הוכחת מסירה דיגיטלית, חתימות, תמונות וחותמות זמן, מיישבת מחלוקות מיד וזורמת ישירות לחיוב. בלי נייר, בלי תעודות אבודות ובלי ויכוח בן שבוע אם משטח הגיע.
מערכת שמעוצבת סביב המסלולים שלכם
אין שתי חברות לוגיסטיקה שמזיזות את אותו מטען באותה דרך. שליח באותו יום ומוביל מטענים אזורי צריכים כלים שונים, בדיוק כפי שחברת בנייה צריכה תמחיר עבודות מבוסס פרויקטים ולא הנהלת חשבונות מבוססת מוצרים. התוכנה צריכה להתאים למסלולים, ללקוחות ולדוחות שלכם. זה סוג מערכת התפעול המותאמת ש-Tectari בונה לחברות שמוכנות לגדול מעבר לגיליונות.